Ce que coûte une séance,
et ce qui peut être pris en charge.
C’est la question que l’on me pose en premier au téléphone, souvent avant même de me dire ce qui amène. Voici la grille complète, et ce que la prise en charge couvre réellement.
Le prix d’une séance
Une séance dure cinquante minutes. Le tarif ne dépend ni du motif, ni de l’ancienneté du suivi.
| Séance adulte, 50 minutes | 60 € |
| Séance adolescent, 50 minutes | 60 € |
| Séance étudiant, sur présentation de la carte | 50 € |
| Première consultation | Même tarif |
| Consultation en visioconférence | Même tarif |
| Premier contact téléphonique, 10 minutes | Gratuit |
Le règlement se fait à la fin de chaque séance, par carte bancaire, par chèque ou en espèces. Rien n’est demandé à l’avance, et je ne vends aucun forfait : on décide de la séance suivante à la fin de la précédente.
Le tarif d’une séance à distance est identique. La page sur la visioconférence dit ce qui y fonctionne aussi bien, et ce qui y fonctionne moins bien.
Le dispositif public de prise en charge
Il existe en France un dispositif public qui permet de faire prendre en charge des séances chez un psychologue partenaire, sur la base d’un tarif fixé par l’État. Je suis conventionnée à ce titre.
Ce dispositif a déjà changé plusieurs fois de nom, de conditions d’accès et de règles. Le nombre de séances couvertes, la part remboursée et l’obligation ou non de passer d’abord par un médecin ont tous été modifiés. C’est pourquoi vous ne lirez ici aucun chiffre : il serait périmé avant même que vous arriviez sur cette page.
Vérifiez les conditions en vigueur à la date où vous lisez, sur le site de l’Assurance maladie ou auprès de votre caisse. Vous pouvez aussi m’appeler : je vous dirai où en est la règle.
Dites-moi dès le premier appel que vous souhaitez passer par ce dispositif : nous vérifions votre situation avant le rendez-vous, plutôt que de découvrir un reste à charge après coup.
Ce que votre complémentaire santé peut couvrir
Beaucoup de complémentaires santé remboursent une partie des séances de psychologue, en dehors de tout dispositif public. Cela varie d’un contrat à l’autre : un forfait annuel, un nombre de séances, ou rien du tout.
Comment le savoir en cinq minutes
Ouvrez votre espace personnel en ligne et cherchez la rubrique des garanties, puis le mot psychologue. Si vous ne trouvez pas, appelez votre mutuelle et posez la question dans ces termes : mon contrat prévoit-il un remboursement des séances chez un psychologue libéral, et sur quelle base. Demandez la réponse par écrit.
Le remboursement se fait presque toujours après coup, sur présentation de la facture que je remets.
Ce qui n’est pas remboursé
- En dehors du dispositif public, une séance chez un psychologue libéral n’ouvre pas droit à un remboursement automatique de l’Assurance maladie, contrairement à une consultation chez un médecin.
- Une séance annulée trop tard reste à votre charge, et n’est prise en charge par personne.
- Un écrit demandé par un tiers, hors simple attestation de suivi, n’entre dans aucun dispositif.
Aucun de ces points n’est une bonne nouvelle. Ils sont écrits pour que vous décidiez en connaissance de cause.
La facture et l’attestation de suivi
Je remets une facture à qui la demande, à la séance ou en fin de mois. Elle porte mon nom, mon titre, mon numéro d’enregistrement, la date, la durée et le montant réglé. C’est elle qui sert à demander un remboursement.
L’attestation de suivi est un autre document. Elle indique que vous êtes suivi, avec des dates, et rien d’autre : ni le motif, ni le contenu des séances. Je la rédige à votre demande, jamais à celle d’un tiers.
Ce qui se dit en séance ne figure sur aucun document remis à un employeur, à une administration ou à un proche. Le cadre et le secret professionnel expliquent pourquoi, et quelles sont les rares limites.
Annuler ou déplacer un rendez-vous
Un rendez-vous annulé ou déplacé au moins quarante-huit heures à l’avance n’est pas facturé. En deçà, la séance est due, sauf imprévu sérieux : une maladie, un accident, un deuil.
Ce n’est pas une sanction : un créneau libéré la veille au soir ne peut plus être proposé à quelqu’un qui attend. Prévenez-moi dès que vous savez, et nous trouvons une autre date.
Trois questions posées au téléphone
Faut-il une ordonnance de mon médecin pour venir vous voir ?
Le tarif est-il le même en visioconférence ?
Et si je ne peux pas payer 60 € la séance ?
Appelez-moi dix minutes avant de prendre rendez-vous, pour savoir ce que vous aurez à payer.
Ce site n’est pas un service d’urgence. En cas de détresse immédiate, appelez le 3114, numéro national de prévention du suicide, gratuit et ouvert 24 h/24, ou le 15. Les autres numéros d’écoute sont réunis sur une page dédiée.
Urgences et écoute